1. Considerações Gerais
Nós da Optimusrobot, estamos comprometidos em proteger a privacidade dos usuários do nosso site. Este termo descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos nossos visitantes.
2. Coleta de Dados
Para manter a funcionalidade e aprimorar a experiência do cliente, coletamos dados pessoais estritamente necessários. Esses dados estarão seguros com a mais alta segurança do Microsoft Office 365.
3. Uso dos Dados dos Clientes
Os dados dos nossos clientes serão utilizados para os seguintes fins:
- Personalização de Serviços: Adaptaremos a experiência do usuário com base nos dados coletados, oferecendo conteúdo relevante e funcionalidades específicas.
- Comunicação: Usaremos os dados para nos comunicarmos com os clientes sobre atualizações, novidades e suporte.
- Análise e Melhoria: Analisaremos os dados para aprimorar nossos serviços, identificar tendências e otimizar a funcionalidade do site.
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas com empresas do nosso grupo empresarial. Isso nos permite encontrar novas soluções que resolvam os problemas das pessoas dos nossos clientes.
5. Direitos dos Usuários
Os usuários têm direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão de dados
- Receber informações sobre o tratamento de dados
Solicitações podem ser encaminhadas para o endereço de e-mail do criador do site.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies permitem personalizar conteúdo, analisar tráfego e fornecer publicidade direcionada. Os usuários podem gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.
Tipos de Cookies:
- Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site.
- Cookies Funcionais: Aprimoram a experiência do usuário.
- Cookies de Desempenho: Monitoram o desempenho do site.
- Cookies para Remarketing: Permitem publicidade direcionada.
11. Retenção de Dados
Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste termo. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.
12. Proteção Legal (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma legislação brasileira que visa proteger os direitos dos titulares de dados pessoais. Abaixo, detalhamos as principais considerações relacionadas à LGPD:
12.1. Responsabilidade
O construtor do site é responsável por garantir que o tratamento de dados pessoais esteja em conformidade com a LGPD. Isso inclui a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento adequado desses dados.
12.2. Base Legal
É fundamental que o tratamento de dados tenha uma base legal. Isso pode incluir o consentimento do usuário, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou o interesse legítimo do controlador.
12.3. Direitos dos Titulares
Os titulares de dados têm direitos específicos, como:
- Acesso: Os usuários podem solicitar informações sobre os dados pessoais tratados.
- Retificação: Caso os dados estejam incorretos, os titulares podem solicitar correções.
- Exclusão: Os dados devem ser excluídos após o término da finalidade.
- Portabilidade: Os titulares podem solicitar a transferência dos dados para outro serviço.
12.4. Medidas de Segurança
O construtor do site deve implementar medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.
12.5. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Recomendamos designar um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para monitorar a conformidade com a LGPD e atuar como ponto de contato para questões relacionadas à privacidade.